Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Роспотребнадзор) в электронном виде.
Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора.
Читать на сайте Роспотребнадзора
Мы собрали наиболее часто встречающиеся вопросы о работе портала на отдельной странице. Пожалуйста изучите эти вопросы прежде чем задавать свой, вполне вероятно, вы найдете интересующий вас ответ в числе предыдущих вопросов пользователей.
Если интересующей вас информации в списке вопросов/ответов нет, на этой же странице вы сможете задать свой вопрос сотрудникам портала “Чистая вода”.

Для регистрации и подачи жалобы на портале «Чистая вода» пользователь должен быть зарегистрирован на портале Госуслуг (иметь логин и пароль).
После авторизации/регистрации в ЕСИА вы попадете на специальный экран со списком ранее введенных жалоб/обращений. Для ввода обращения необходимо нажать кнопку “Подать обращение”. При этом откроется диалоговое окно с формой.
Написать и отправить обращение
все поля, помеченные значком (*) обязательны для заполнения







